Qual a importância do Branding para a sua marca?
A palavra branding é um estrangeirismo como tantos outros habitualmente utilizados – significa Gestão da Marca.
O seu objetivo é tornar uma marca mais desejada, com uma imagem mais positiva! Isto é válido tanto para os seus atuais clientes, como para o público em geral e potenciais novos clientes.
Esta ferramenta é muito mais que apenas a parte gráfica, o logotipo ou o nome da marca! No branding envolvemo-nos com a verdadeira essência da empresa, tal como valores, missão ou o posicionamento da mesma. É fundamental que a marca seja planeada, estruturada, gerida e promovida. Assim sendo, é por aqui que devemos começar a criar!
Quais os benefícios do branding?
Uma boa gestão da marca permite-nos aumentar a sua relevância no mercado e potencializar a sua visibilidade, enquanto se obtém uma imagem positiva e de prestígio perante o seu público. Consequentemente, essa imagem permitirá que o negócio da sua empresa cresça de forma estável e duradoura – Notoriedade da Marca. A importância do branding começa a tornar-se evidente, certo?
Mas o que é afinal uma marca?
A marca pode definir-se como o conjunto de experiências, sentimentos e emoções que os clientes têm do respetivo serviço ou produto que está a ser apresentado. Contudo, convém salientar que o modo como uma pessoa entende a marca é pessoal, ou seja, nunca será interpretada da mesma forma pelos demais.
Quando o branding é bem executado a marca “apodera-se” da empresa. A empresa é a marca e a marca é a empresa!
Confuso? Entenda como um reconhecimento que não necessita de nomes ou expressões – é este o fator diferenciador!
A marca evidencia-se no mercado, independentemente da concorrência. E esta é a magia do branding…
Passos para um bom Branding
1º Passo: Definição do posicionamento
Este passo é fundamental na perceção que o público tem da marca e como a distingue dos restantes concorrentes. Uma apresentação distintiva permite que a marca defina um posicionamento específico na mente dos consumidores.
2º Passo: Definição do cliente ideal
A definição do cliente ideal é determinante para obter a combinação perfeita entre as escolhas e preferências do consumidor, as estratégias adotadas e o posicionamento da marca no mercado.
Se o branding desenvolvido pela marca for bem percecionado na mente dos consumidores, a probabilidade de gerar vendas é exponencial. Em sentido oposto, se a marca tem uma performance menos positiva na vida e na mente dos consumidores, a vontade de comprar reduz substancialmente.
Para que um negócio se estabeleça duradouramente no mercado, estes dois passos são essenciais.
Conhecer a sua própria marca, defini-la, diferenciá-la e respeitar os seus clientes, são a chave para o sucesso de qualquer entidade.
Tenha atenção para nunca confundir Marketing com Branding – é um erro comummente praticado e que deve evitar. Neste sentido, vamos clarificar os conceitos…
Marketing e Branding são complementos um do outro, não sinónimos.
O Marketing é responsável por chamar a atenção das pessoas. Ou seja, o Marketing carateriza-se pelo conjunto de estratégias adotadas para que as pessoas se interessem pela marca. Por outro lado, o branding encarrega-se de manter essa atenção. Duas noções distintas que se completam!
No Marketing, as ações que se estabelecem são mais diretas e precisas, com foco na obtenção de vendas. Por sua vez, o branding é bem mais complexo. O seu propósito é obter reconhecimento, reputação e lealdade. Desta feita, o branding de uma marca tem que estar sempre em primeiro lugar, pois é muito mais que vendas!
Uma marca não é algo momentâneo. Uma marca é para sempre! Como tal, o branding é utilizado essencialmente como um instrumento para moldar ativamente a marca e a sua perceção. Branding não está associado ao produto X ou ao serviço Y, mas à marca em si! É “a” identidade e a sua reputação.
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