“Os processos de negócio devem estar alinhados uns com os outros e com toda a estrutura organizacional. Resultam de um conjunto de atividades estabelecidas e que determinam como o trabalho deve ser realizado e por quem . Assim se atingem os objetivos comuns a toda a empresa: eficácia nos procedimentos, eficiência dos recursos e aumento de valor.”
É nessa perspetiva que apoiamos e acompanhamos os nossos clientes, analisando cada um dos processos internos que interagem continuamente com as Bases de Dados principais de Fornecedores, Clientes e Produtos /Serviços, no exercício de funções de Logística, Marketing e Venda, Recursos Humanos e Contabilidade e Finanças. Intervimos, assegurando que estas funções por departamento / secção encontram-se devidamente alinhadas e integradas, com método e técnica, viabilizando uma gestão profícua de toda a organização.
A digitalização de processos não se trata apenas de adotar tecnologia de suporte ao negócio automatizando o sistema de informação, mas sim de uma TRANSFORMAÇÃO PARA O DIGITAL que remete para uma maior eficiência em todas as fases da cadeia de valor, competitividade, produtividade e consequentemente, a rentabilidade. O projeto é facilitado em empresas certificadas por referenciais ISO assentes na normalização, análise de risco e melhoria contínua (por exemplo, ISO 9001 – Qualidade).
Quando os processos estão desalinhados e a rotina é dificultada pela dessincronização de tarefas, também por falta de COMUNICAÇÃO INTERNA, é premente uma reflexão que permita identificar as falhas e a solução!
Propomos uma REESTRUTURAÇÃO DE PROCESSOS que resolve perda de tempo e repetição de tarefas. Havendo envolvimento dos intervenientes e um Plano de Ação e Formação eficaz, os resultados são garantidos.
Se o que pretende é um serviço totalmente à medida das necessidades e objetivos, não hesite em contactar-nos, ajustaremos o plano de ação!
Levantamento de Necessidades, Objetivos e Expectativas.
Definição de todas as Atividades e Recursos com Prazos a cumprir.
Execução das Atividades, ajustes, Testes e Validação .
Colaboração, Comunicação e Melhoria Contínua.