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Aplicação Mobile e Web - Reservas Online
EMPRESA DE TAXI - PARIS (FRANÇA)
O Taxy Babycabs presta serviços de transporte, em toda a área metropolitana de Paris – França.
Através da aplicação mobile ou do website é facilitado aos clientes um taxi adaptado às necessidades e no mais curto espaço de tempo.
Início da parceria: 2018
Objetivos: Agilizar serviço de taxi aos clientes
Aplicação Web
Representada por uma frota de táxis em Paris, a empresa Babycab dispõe de serviço de atendimento online e permanente para solicitações do serviço via aplicação móvel ou site.
A reserva é confirmada e a viagem assegura conforto e rapidez tendo sido um dos fatores diferenciadores desta empresa, aliada a soluções tecnológicas ágeis e intuitivas. Foi neste sentido, que apoiamos nos testes efetuados para que a APP YOUPI pudesse corresponder às expectativas do cliente.
APLICAÇÃO MÓVEL
O cliente empresarial investiu numa aplicação mobile, para Android e IOS, de modo a facultar aos clientes que solicitam taxi em Paris (França) um serviço de excelência com recurso a tecnologia. Como tal, temos apoiado nos testes de usabilidade durante o desenvolvimento do software.
ASSISTÊNCIA VIRTUAL
Durante aproximadamente 2 anos, apoiamos o nosso cliente no atendimento online e por email de clientes e no procedimento das reservas online, como assistente virtual para esta área administrativa.
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Através de uma análise cuidada de cada caso, definimos a melhor estratégia para obter os melhores resultados.
